ΜSeuraavan juhlakauden yhteydessä ja ottaen huomioon Covid-19-pandemian hoidossa vallitsevat erityisolosuhteet, EETT antaa hyödyllisiä neuvoja postipalvelujen kuluttajille ja käyttäjille ja kiinnittää huomiota seuraaviin:
Toimituskulut: Tarkista, ovatko toimituskulut tasaiset vai vaihtelevatko alueittain ja myös, vaikuttavatko siihen esimerkiksi lähetyksen tilavuuspaino (tuotteille, jotka ylittävät yrityksen määrittämän painorajan ja/tai ovat tilaa vieviä, kuten sähkölaitteet ) , toimitus vastaanottajan tiloihin tai vaikeapääsyisille alueille, erikoispalvelujen tarjoaminen (esim. pikalähetys).
Toimitusaika: Ota selvää postintarjoajalta odotetusta toimitusajasta ja/tai mahdollisuudesta tarjota toimitusaikaan liittyviä erikoispalveluja (esim. samana päivänä toimitus, toimitus tietyn ajan sisällä tai arkipäivänä), mikä saattaa sisältää lisämaksun.
Nouto: Ota selvää postilähetyksen mahdollisista noutomahdollisuuksista (esim. paikan päällä, yrityksen liikkeistä, postilaatikosta, pidennetyistä palvelupisteistä jne.) sekä mahdollisuudesta noutaa lähetyksen toimitusosoitteen muuttaminen (palvelujen edelleenlähetys toiseen osoitteeseen).
Toimituksen seuranta: Ota selvää postilähetyksen toimitusprosessista, esim. yrityksen verkkosivuilta, tekstiviestillä, sähköpostilla, puhelimitse jne.
Toista suoritusponnistus: Postin tarjoajat ovat velvollisia toimittamaan lähetyksen toisella yrityksellä, jos et ole ensimmäisellä yritykselläsi, kirjallisella ilmoituksellasi.
Kuitti varauksellaVoit joko noutaa varauksella tai tehdä varauksen yhden vuorokauden sisällä postilähetyksen vastaanottamisesta ilmoittamalla kirjallisesti, jos sinulle toimitettu lähetys on vahingoittunut tai vaurioitunut.
Mahdollisuus olla allekirjoittamattaEnnaltaehkäisevän kansanterveyden suojelemiseksi postilähetysten toimittaminen kuriirin välityksellä on sallittua poikkeuksellisesti ja vain tilapäisesti ilman vastaanottajan allekirjoitusta. Jos tätä ominaisuutta käytetään, jakelija varmentaa palvelun ja kirjaa ainakin toimituspäivän, -paikan, -ajan ja vastaanottajan tiedot ja/tai yksilöllisen henkilökoodin syöttämisen, joka lähetetään vastaanottajille. .
Oikeus korvaukseen: Sinulla on oikeus vaatia 6 kuukauden kuluessa korvausta postipalvelujen virheellisestä suorittamisesta, kirjeen tai paketin sisällön täydellisestä tai osittaisesta katoamisesta/varkaudesta/tuhoamisesta sekä postilähetyksen myöhästymisestä. lähetyksen yhteydessä allekirjoittamasi yksittäisen sopimuksen ehtojen mukaisesti.
Palauta tuotteet: Ota selvää verkkokaupan sinulle tarjoamista tuotteiden palautusmahdollisuuksista ja käytettävissä olevista toimitustavoista (esim. yhteistyössä toimivan postiyhtiön kautta tai valitsemasi yrityksen kanssa) sekä niihin liittyvistä kuluista.
Markkinatutkimus: Tee markkinatutkimus ja etsi yksityiskohtaista tietoa postipalveluista ja niihin liittyvistä laskuista postipalvelujen tarjoajien verkkosivustojen ja vihjelinjojen kautta. Online-työkalu on käytettävissä kuriiripalvelun etsimisen ja valinnan helpottamiseksi Hintaluokka EETT:stä, joka tarjoaa sinulle mahdollisuuden etsiä ja vertailla Kreikan suurimpien postipalvelujen tarjoajien kuriiripalvelujen hintoja.
Palvelujen muuttaminenTiedustele postiyhtiöiden ja verkkokauppojen verkkosivujen ja/tai palvelukeskusten kautta, tuleeko tarjottaviin postipalveluihin muutoksia pandemian lieventämistoimenpiteiden vuoksi (esim. palvelujen keskeyttäminen, toimitusehtojen muutokset, toimitusaikojen eriytyminen jne.).
Lisätietoja postipalveluista saa häneltä Postipalvelujen kuluttajaopas EETT:stä.
Älä unohda seurata sitä Xiaomi-miui.gr at Google Uutiset saada heti tiedon kaikista uusista artikkeleistamme!
