Verkkokaupassamme on tulossa suuria muutoksia!

Euroopan parlamentti ja Eurooppa-neuvosto päättivät tänään (02/04) uusista ja tiukemmista toimenpiteistä kuluttajien suojelemiseksi verkkokaupoissa.

ΟUusia sääntöjä ehdottavan Euroopan komission julkilausuman mukaan tärkeimmät parannukset ovat suurempi avoimuus kuluttajille verkko-ostoksia tehdessään, tehokkaat seuraamukset ja selkeät säännöt EU:n kaksilaatuisten tuotteiden ongelman käsittelemiseksi.

Oikeus-, kuluttaja- ja tasa-arvoasioista vastaava komissaari Viera Jurova puolestaan ​​lisäsi:

Mitä toimenpiteisiin sisältyy:

• Tehokkaat seuraamukset EU:n kuluttajalainsäädännön rikkomisesta: Kansallisilla kuluttajaviranomaisilla on valtuudet määrätä tehokkaita, oikeasuhteisia ja varoittavia seuraamuksia koordinoidulla tavalla. Laajoista rikkomuksista, jotka vaikuttavat kuluttajiin EU:n eri jäsenvaltioissa ja joihin sovelletaan koordinoitua täytäntöönpanoa EU:n tasolla, kussakin jäsenvaltiossa määrättävä enimmäissakko on vähintään 4 prosenttia elinkeinonharjoittajan vuosiliikevaihdosta.
• Kaksilaatuisten kuluttajatuotteiden käsittely: Uusissa säännöissä tehdään selväksi, että tuotteen myynnin edistäminen markkinoilla olisi harhaanjohtavaa, jos se esitetään saman tuotteen kanssa muissa jäsenvaltioissa, vaikka näillä tuotteilla on itse asiassa merkittäviä ja perusteettomia eroja niiden koostumuksessa tai ominaisuuksissa.
• Kuluttajien oikeuksien vahvistaminen verkossa: Verkko-ostoksia tehdessään kuluttajille tulisi kertoa selkeästi, ostavatko he tuotteita tai palveluita ammattimaiselta elinkeinonharjoittajalta tai yksityishenkilöltä, jotta he tietävät, mitä suojaa tarjotaan, jos jokin menee pieleen.

Verkkohakuja tehdessään kuluttaja saa selkeän tiedon, milloin kauppias maksaa hakutuloksen.

Heille kerrotaan myös tärkeimmistä parametreista, jotka määrittävät hakutulosten sijoituksen.

Jotta uudet säännöt tulisivat voimaan, Euroopan parlamentin ja neuvoston on nyt virallisesti hyväksyttävä väliaikainen sopimus.

Lähde