Alcatel jälkeen joitakin viimeaikaisia huolenaiheita joidenkin älypuhelimien haittaohjelmista, jatkoi muodollista vastausta aiheutettuun ongelmaan.
ΚMatkapuhelinmarkkinoiden kehittyessä edelleen ymmärrämme, että sovellusten kehittämisessä on oltava aktiivisempi. Jälkeen joitain viimeaikaisia huolenaiheita, sovellustiimi jatkaa nopeaa työskentelyä päivitysten parissa käsitelläkseen tietoturva- ja tietoongelmia. Oman työmme lisäksi poistamme väliaikaisesti Weather-sovelluksen Google Play Kaupasta, työskennellessämme rinnakkain riippumattoman turvayrityksen kanssa tukeaksemme edelleen pyrkimyksiämme ja validoidaksemme kehittämiämme sovelluksia. Lähetämme uuden päivityksen heti, kun tämä prosessi on valmis.
Tässä on joitain kohtia, joita haluamme muistuttaa mobiilisovelluksistamme:
- Mobiilisovellustietoja isännöidään AWS-palvelimilla Yhdysvalloissa. Kaikki tiedot, jotka osoittautuvat lähetetyiksi palvelimille muualle, ovat luvattomia, ja tiimimme tutkivat edelleen näitä väitteitä.
- Teemme kaikkemme pitääksemme asiakkaidemme henkilötiedot turvassa lakisääteisiä puitteita noudattaen. Tiimimme tekevät kaikkensa noudattaakseen yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) (missä GDPR:ää sovelletaan) kaikkien TCL:n kokonaan omistamien ja kehittämien tuotteiden (mukaan lukien ohjelmistot tai laitteistot) osalta, ja käsittelemme TCL:n henkilökohtaisesti hallitsemia tietoja käytäntöjemme mukaisesti. Tietosuojakäytäntö.
- Kaikki loppukäyttäjiltä keräämämme henkilötiedot palvelevat tiettyjä tuotteeseemme liittyviä tarkoituksia. Weather-sovelluksessa IMEI kerättiin alun perin, jotta loppukäyttäjä voi käyttää oikeuttaan poistaa palvelimellemme tallennetut tiedot. Emme kuitenkaan enää kerää IMEI-tietoja ja käytämme Android ID:tä tietojen poistamiseen pyydettäessä. Sivuston tiedot kerätään paremman käyttökokemuksen tarjoamiseksi. Sähköposti kerätään vain, jos loppukäyttäjä päättää lähettää meille sähköpostinsa muiden kommenttien ohella ottaakseen meihin yhteyttä.
- Jokainen matkapuhelimellamme kehittämä sovellus lähetetään VirusTotalin kautta, joka valvoo jokaista hakemusta yli 70 eri virustunnistimella varmistaakseen, että tarjoamme turvallisen Google Play Kauppa -kokemuksen. Lisäksi jokainen sovelluksemme käy läpi Googlen omat turvatarkastukset ennen kuin ne rekisteröidään Google Play Kauppaan.
- Ymmärrämme, että meidän on pysyttävä valppaina asiakkaidemme turvallisuuden ja yksityisyyden suhteen, ja siksi olemme poistaneet SDK:n kolmannen osapuolen käyttöoikeudet sovelluksistamme - lukuun ottamatta Googlea ja muutamia muita luotettuja ja sertifioituja maailmanlaajuisia kumppaneita - varmistaaksemme, että ei petoksia kolmansilta osapuolilta, jotka saattavat yrittää käyttää SDK-käyttöoikeutta tulevaisuudessa.
- Olemme poistaneet Weather-sovelluksen Google Play Kaupasta, sillä aikaa kun tiimimme tutkivat edelleen esiin tulleita huolenaiheita ja samalla kumppaneidemme validointiprosessi on käynnissä. Päivitys tulee, kun sovellus on jälleen saatavilla Play Kaupassa, jotta asiakkaamme voivat päivittää sovelluksen uuden version. On myös syytä huomata, että sovellus päivitettiin peruuttamaan kolmannen osapuolen SDK-käyttöoikeus heti, kun saimme tietoomme näistä huolenaiheista, ja näin estimme kolmansien osapuolien luvattomat toimet, joilla oli SDK-käyttöoikeus sovellukseemme.
