Η Guardian löysi raportin, jonka mukaan omena on palkannut henkilökuntaa, joka kuuntelee ja analysoi osoitteessa kysyttyjä kysymyksiä Siri.
ΠMuutama päivä sitten Google joutui arvostelun kohteeksi, koska paljastettiin, että se palkkaa asiantuntijoita, jotka kuuntelevat henkilökohtaisia keskusteluja, jotka Google Assistant nauhoitti merkityksettöminä hetkinä. Tietenkin yritys sanoi tekevänsä niin saadakseen tarpeeksi tietoa ja voidakseen parantaa digitaalisen avustajansa suorituskykyä.
Näyttää siltä, että Google ei ole ainoa, joka valvoo asiakkaitaan. The Guardian on paljastanut raportin, jonka mukaan Apple on palkannut työntekijöitä kuuntelemaan ja analysoimaan Sirillä esitettyjä kysymyksiä. Yritykselle olisi parempi, jos se viittaisi asiakkaidensa hyväksymään tietosuojakäytäntöön.
Applen tietosuojakäytännössä todetaan vain, että vain ei-henkilökohtaisia tietoja tallennetaan, mutta niiden luonnetta ei määritellä. Nämä tietueet koskevat hakukyselyitä eri aiheista, ja osa yrityksen keräämistä tiedoista jaetaan kolmansille osapuolille.
The Guardian -lehden lähteen mukaan tallenteita ei ole linkitetty tiettyihin Apple ID -tunnuksiin, mutta monet niistä ovat sekunteja pitkiä ja sisältävät henkilötietoja. Jotkut niistä paljastavat arkaluonteisia tietoja, kuten sijaintia, sovellustietoja ja yhteystietoja.
Lisäksi Applen työntekijät suorittavat laaduntarkastuksia asiakirjoille, jotka paljastavat lääketieteellisiä todisteita, huumekauppoja tai tallenteita seksiä harrastavista pareista.
The Guardian otti yhteyttä Appleen, joka sanoi, että alle 1 % päivittäisistä Sirille lähetetyistä kyselyistä lähetetään analysoitavaksi. Sadat miljoonat käyttäjät käyttävät kuitenkin Apple- ja Siri-laitteita. Tämä tarkoittaa, että Applen antama varovainen arvio 1 % tarkoittaa satoja tuhansia tietueita.
Mielenkiintoista on, että Google oli omassa tapauksessaan todennut, että vain 0,2 % Assistantin tietueista analysoidaan. Prosenttiosuus huomattavasti pienempi kuin Applella.
Lähde jatkoi, että osa Siri-aktivoinneista on satunnaisia ja työntekijät on koulutettu tunnistamaan ja kuuntelemaan tiettyjä tallenteita.
Tietosuojaselosteessa ei kuitenkaan mainita, että kysymykset ovat kolmansien osapuolten saatavilla, eikä käyttäjillä ole mitään keinoa välttää kirjautumista toimintaansa. Applen keskittyessä voimakkaasti asiakkaidensa yksityisyyden ja läpinäkyvyyden suojaamiseen, tämä laiminlyönti näyttää olevan yrityksen tietoinen siirto.
[the_ad_group id = ”966 ″]