Η HP yrittää korjata ongelmallisen laiteohjelmistopäivityksen, joka on tehnyt niistä käyttökelvottomia Office Jet -tulostimet sen julkaisun jälkeen aiemmin tässä kuussa
Kuten raportoi BleepingComputer, HP:n asiakkaat sanovat, että heidän tulostimensa näyttävät sinisiä virheitä.83C0000B” sisäänrakennetuilla kosketusnäytöillä.
HP sanoi sisään BleepingComputer:
Koska päivitys asennetaan automaattisesti Internetiin kytkettyihin tulostuslaitteisiin, HP:n asiakkaita kehotetaan myös poistamaan laitteestaan Internet-yhteys ja odottamaan tulevaa HP:n laiteohjelmistokorjausta.
Asianomaisiin malleihin kuuluvat tulostimet:
- HP OfficeJet 902x
- HP Office Jet Pro 9022e
- HP Office Jet Pro 9025e
- HP OfficeJet Pro 9020eAll-in-One
- HP OfficeJet Pro 9025e All-in-One -tulostin.
Kuten huomautti BleepingComputer, asiakkaat ovat turvautuneet HP:n asiakastukeen ilmaistakseen turhautumisensa.
"HP:llä ei ole ratkaisua tällä hetkellä. Piilotettu huoltovalikko ei tule näkyviin, eikä tulostin enää käynnisty. Vain sininen näyttö", raportteja yksi asiakas yhdessä ketjussa. Toinen hän lisää:
muut valittaa että ainoa tapa korjata laiteohjelmisto-ongelma on lähettää tulostin HP:lle huoltoon ja että "laiteohjelmisto ei lataudu edes osittain, se kaatuu välittömästi… HP tiilaa laitteitamme etänä!"
Älä unohda seurata sitä Xiaomi-miui.gr at Google Uutiset saada heti tiedon kaikista uusista artikkeleistamme! Jos käytät RSS-lukijaa, voit myös lisätä sivumme listallesi seuraamalla tätä linkkiä >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Seuraa meitä Telegram niin saat ensimmäisenä tietää kaikki uutiset!
