HKehitys- ja investointiministeriön kaupan ja kuluttajansuojan pääsihteeristön kuluttajansuojan pääosasto on saanut viime aikoina useita valituksia kuluttajilta, jotka ovat tehneet etäsopimuksia korkean teknologian tuotteita, erityisesti matkapuhelimia myyvien verkkokauppojen kanssa, koskien:
- tilattujen mobiililaitteiden toimittamatta jättämisestä hinnan maksamisesta huolimatta
- kyvyttömyys saada yhteyttä yritykseen, joka joko ei vastannut lainkaan tai antoi joissakin tapauksissa puhelinnumeroita, jotka eivät vastanneet maan todellisia puhelinnumeroita.
Laajan tutkinnan jälkeen kuluttajansuojan pääosasto määräsi kovia sakkoja 330.000 euroa, seuraavissa matkapuhelimia ja huippuluokan tuotteita markkinoivissa sähköisissä yrityksissä, koska se havaitsi etäsopimusten kuluttajan oikeuksia koskevien säännösten sekä sopimattomia (ja erityisesti harhaanjohtavia) kaupallisia menettelyjä koskevien säännösten rikkomisen:
| Α / Α | Yrityksen nimi | verkkokauppa | SAKON KOKONAISMÄÄRÄ € |
| 1 | M.PARLEPOS MON.IKE | www.a-mobiles.gr | 100.000,00 |
| 2 | MILA X MON.IKE | www.mxstore.gr | 80.000,00 |
| 3 | BSVA BUSINESS SALES IKE | www.ubit.gr | 70.000,00 |
| 4 | E-MOBILE ENTERPRISE M. IKE | www.emobile24.gr | 70.000,00 |
| 5 | KALARONIS PETROS | www.clickstore.gr | 10.000,00 |
Kaupan ja kuluttajansuojan pääsihteeristö tutkii vastaavia tapauksia ja harkitsee hallinnollisten seuraamusten määräämistä muille matkapuhelimia ja korkean teknologian tuotteita myyville verkkokaupoille, joista se on saanut lukuisia valituksia ja joista kuluttajille tiedotetaan uudessa ilmoitus.
Kuluttajat voivat valittaa matkapuhelinverkkokaupoista laittomista ja harhaanjohtavista käytännöistä soittamalla kuluttajanumeroon 1520.
Lehdistötiedote
[the_ad_group id = ”966 ″]
ΜÄlä unohda liittyä (rekisteröityä) foorumiimme, jonka voit tehdä erittäin helposti seuraavalla painikkeella…
(Jos sinulla on jo tili foorumillamme, sinun ei tarvitse seurata rekisteröintilinkkiä)
Seuraa meitä Telegramissa!
